Gizlilik
Politikası

Genel Bilgi

Bu gizlilik politikası, Karsen Elektrik ve Otomasyon Tic. ve San. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.karsenelektrik.com alan adlı web sitesinin kullanımına ilişkin veri toplama ve gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı periyodik olarak güncelleyebiliriz; bu nedenle zaman zaman bu sayfayı incelemenizi öneririz.

Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

• İletişim formu verileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, şirket adı ve mesajınız — yalnızca siz gönderdiğinizde
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihi/saati — sunucu güvenliği amacıyla otomatik kaydedilir
• Analitik veriler: Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, trafik kaynağı, sayfa içi gezinme ve tıklama davranışı — yalnızca çerez onayı verdiyseniz Google Analytics ve Microsoft Clarity aracılığıyla (form alanları ve hassas içerik maskelenir)

Çerezler

Sitemiz iki tür çerez kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin doğru çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamaz. Kişisel veri içermez.
• Analitik çerezler: Google Analytics (GA4) ve Microsoft Clarity tarafından sağlanır. Ziyaretçi davranışını ölçmek ve site kullanımını iyileştirmek için kullanılır. Yalnızca açık onayınızla etkinleştirilir.

Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman Çerez Politikamız sayfasından güncelleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

• Google Analytics (GA4): Anonim ziyaretçi istatistikleri — onay ile aktif
• Microsoft Clarity: Oturum kaydı ve ısı haritası ile site kullanımını iyileştirme — onay ile aktif, veriler maskelenir
• Google Fonts: Tipografi hizmeti — yazı tipi yükleme amacıyla Google sunucularına bağlantı kurulur
• Cloudflare: Web performansı ve güvenlik hizmeti

Bu hizmetlerin gizlilik politikaları kendi web sitelerinde yayımlanmaktadır. Verilerini bu taraflarla paylaşmamaktayız.

Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• HTTPS ile şifreli bağlantı
• Güvenlik başlıkları (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy)
• Sınırlı veri saklama — yalnızca işlem amaçlı ve yasal yükümlülük kapsamında

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.